FAQ - 
ofte stilte spørsmål



Nettløsninger


  • Er det noe oppsigelsestid?

    Nei, vi har ingen oppsigelsestid.

  • Kan jeg redigere innholdet på nettsiden selv?

    Alt er lagt opp til at selv de uten datakunnskap skal enkelt kunne redigere tekst og bilder.

  • Kan jeg bygge på nettsiden i senere tid?

    Ja, ingen problem. Men økonomisk sett så lønner dette seg å ta så mye fra starten av. Men det er nesten ingen begrensninger for hva vi kan gjøre. 

  • Har dere kontorer noe sted?

    Ja, sentralt i Kristiansand

  • Hva bør jeg tenke på?

    Før du velger leverandør av nettside er det greit å vite:

    • Hvordan vises nettsiden på mobil, nettbrett og desktop
    • Er det enkelt for meg å gjøre endringer i editoren til nettsiden
    • Blir den optimalisert for søkemotorer som f eks Google
    • Kan nettsiden "krasje" og hvem er på saken! er dette inkl i prisen?
    • Betaler jeg mer enn nødvendig, er prisen konkurransedyktig?
    • Er det gratis lagringsplass av filer/dokumenter eller er dette en ekstra kostnad

    Nettsiden er motoren til din bedrift på nett og det aller meste som skjer "under panseret" bør være inkl i pakken. Dette er litt av det du kan forvente hos oss.

  • Har dere gratis support?

    Vi tilbyr gratis support til alle våre kunder.

  • Kan jeg endre tekst og bilder via mobilen?

    Ja, det kan du. Med vår nye redigeringstjeneste kan du redigere nettsiden din fra din egen smarttelefon. Uansett om du er her eller der, fortsett jobben uforstyrret. Fortsett redigeringen på farten.

  • Hvilken garanti har jeg?

    Kommunikasjon mellom kunden og oss er det viktigste for å kunne gi det beste produktet. Vi jobber hardt får å forstå og tilfredstille ditt ønske, samt komme med råd om dette er til det beste for din digitale løsning. Vi er alltid åpne og ærlige med våre kunder. Vi tar i bruk elementer og tjenester som allerede er testet og populære i markedet.    

  • Kan jeg vise forskjellig innhold på Desktop, nettbrett og mobil?

    Ja, det kan du. Det er i flere tilfeller hensiktsmessig å vise forskjellig innhold på de forskjellige enhetene.


Regnskap


  • Er det noe oppsigelsestid?

    Nei, vi har ingen oppsigelsestid.

  • Hvor mye koster det meg som kunde?

    Kostnaden avhenger av hvor mye av jobben du ønsker å gjøre selv, størrelsen og hvor komplisert regnskapet er. Du kan velge mellom å sette bort hele regnskapsjobben til oss, du kontrollere deler av jobben selv, bestille enkelttimer on demand. 


    Ca 2 timer månedlig gjennomsnittlig tidsbruk fra kunder. 


    Prisen vil variere avhengig av bedriftens størrelse, kompleksitet, samt planlagt fordeling mellom deg og oss. Mange av kundene starter gjerne med å la oss gjøre mye av jobben slik at ting blir satt opp riktig og gode rutiner etableres helt fra starten, så tar kunden over litt av jobben vi gjør og kan kopiere arbeidet regnskapsføreren har gjort. Vi finner alltid en god løsning på dette.

  • Kan jeg gjøre litt av regnskapet selv?

    Ja, du velger selv hvor mye jobb du ønsker å gjøre selv. Skal vi gjøre årsoppgjør må vi stå registrert som din regnskapsfører. Om bedriften har tomånedlig MVA/moms blir det kontroll 6 ganger pr år.

  • Kan dere gjøre hele regnskap for meg?

    Ja, men vi anbefaler at alle bedriftsansvarlige å ha kontroll på penger ut og inn i egen bedrift, så alle kunder fakturerer selv, i tillegg til å betale regninger. I tillegg må man sende oss den dokumentasjonen vi trenger for å kunne utføre de tjenestene som bestilles. 


    Men vi kan ta hele regnskapet om du ønsker. 

  • Kan jeg oppgradere/nedgradere behovet?

    Ja, flere av kundene våre endrer på det de har bestilt hos oss i ettertid, da de ser at bedriftens behov endrer seg over tid.

  • Hva er forskjellen på fast regnskapsfører og enkelttimer?

    De som har en fast regnskapsfører får mer regelmessig hjelp. De som kjøper enkelttimer trenger vanligvis kun hjelp til noe avgrenset og spesifikt, i tillegg til at vi leverer inn oppgaver til myndighetene på vegne av kunden.

  • Må jeg ha et økonomiprogram?

    Ikke alltid. Om du har et holdingselskap eller en bedrift som har under 50 bilag i året, kan du samle alt og sende det en gang pr år. Da trenger vi all dokumentasjon for penger inn og ut av konto, samt kontoutskrifter for hele året, med tilleggsinformasjon om nødvendig.

  • Må man kjøpe eget regnskapsprogram?

    Ja, alle kunder hos oss som trenger et regnskapsprogram (se "Må jeg ha et økonomiprogram?” for mer informasjon), må kjøpe lisens til dette selv og er således også kunde direkte hos leverandøren av systemet.

  • Kan jeg velge økonomiprogram selv?

    Ja og helst ikke. Per dags dato kan vi hjelpe deg med økonomiprogram som Duett, Fiken og Visma eAccounting. Men du kan velge fritt blant disse programmene.

  • Jeg har ikke økonomiprogram i dag - hvilket bør jeg velge?

    Som regel er det ikke så stor forskjell på hva de ulike programmene tilbyr. Om du planlegger å gjøre det meste i systemet selv kan det være lurt å teste en gratisversjonen av de ulike systemene først, for å se hvilket du trives med, men om du ønsker at vi skal gjøre det mesteparten av jobben for deg,  kan du kontakte vår regnskapsavdeling før du blir kunde for å få anbefalinger. På generell basis passer Fiken og Visma eAccounting til små bedrifter og mellomstore selskaper.

  • Hva er minimum av timer jeg må kjøpe?

    Det bestemmer du selv. Du kan kjøpe akkurat så mye tid du trenger.

  • Har dere kontorer noe sted?

    Ja,  sentralt i Kristiansand

Vi snakker ikke i tekniske termer eller bruker merkelige forkortelser.

Hvordan jobber vi: 

1. Vi kartlegger ditt behov. 
2. Du mottar tilbud fra oss.
3. Vi begynner å produsere nettløsningen du bestiller. 
4. Vi sender deg et utkast av jobben vi har gjennomført.
5. Du godkjenner og vi lanserer nettsiden til avtalt dato. 
6. Regnskapet har vi kontroll på for deg (webbyrå+regnskap).
Ta kontakt

Regnskapsavdelingen er medlem av Regnskap Norge

Det er viktig at autoriserte regnskapsførere og regnskapsførervirksomheter leverer høy kvalitet i sitt arbeid. Gjennom kvalitetskontroll påses det at regnskapsførervirksomheter drives forsvarlig og kontrollen gir trygghet for riktig etterlevelse av lover og regler. Medlemmer i Regnskap Norge som er yrkesaktive i ekstern regnskapsføring er pålagt gjennom foreningens vedtekter å delta i kvalitetskontrollen.